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茂名市第一中学心理咨询制度-广东省茂名市第一中学

文章来源: 发布时间:2014年06月01日 点击数: 字体:

茂名市第一中学心理咨询制度

   

工作理念:以人为本,促进发展,立足教育,重在预防。

工作思路:面向全体,区分层次,建立多维度立体交互式心理健康教育格局。

工作宗旨:关注我校师生心理发展,促进我校师生健康心理的形成。

服务目标:点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助,以人为本,关注师生心理健康,实现人的全面发展。

服务内容:向广大师生宣传普及心理常识,促进他们的心理健康、全面发展,形成良好的个性人格;向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识,协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略,积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。

 服务原则:热心、倾心、细心、耐心。

 

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心理咨询教师守则

 

一、努力保持自身的身心健康并承担作为社会成员的道义责任,不断钻研咨询业务,努力提高咨询业务水平。

二、把尊重来访者的权利放在第一位,不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的。注意不得有任何形式的强制。

三、来访者的任何资料、案例只在本中心存档,不得泄露于他人。必须承担保守来访者秘密的责任。

四、咨询业务只能在职业范围内进行,和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外的报酬或礼物,不得满足来访者超越咨询范围的要求。

五、使用心理检查和测量时须经来访者本人同意,不得强制,不得滥用检查结果。

六、应做好咨询记录并定期进行案例讨论和咨询总结。案例研究不得有损来访者利益。

七、咨询工作原则上必须限定在咨询室内进行。

 

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心理咨询保密制度

 

一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。

二、心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,及时送档案室进行保存。

三、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。

四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时,应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。

五、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。(但下述几种情况除外:

(a)来访者在咨询室出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者父母以及相关人员,以采取必要的措施。

(b)来访者的问题涉及法律责任,如有必要,咨询老师应将信息资料呈交有关机构。)

六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时,不得做出虚伪的陈述或报告。

 

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心理咨询预约制度

 

有心理咨询需要的同学,请务必提前至少一天和心理教师预约。预约过程中,可能询问预约者的基本资料,如姓名和联系方式,(不愿意提供者除外)以及需要咨询的相关问题等,这只是为了保证咨询工作的正常进行,并在咨询时间万一有所变更的情况下能及时与来访者联系,所有来访者的资料我们都将坚持保密原则,绝不外泄。

预约后应注意:每次咨询时间约40分钟,请来访学生遵守约定时间,准时来访。在咨询时间开始后10分钟内保留被咨询者的预约时间,咨询结束时间不顺延。无事先说明的,迟到10分钟以上,视为退约。如果在预约的时间里不能赴约,请提前电话退约,或直接到学校心理咨询室取消预约,以便将时间留给其他有需要的同学。在一次咨询结束时,可当场预约下一次咨询的时间。

 

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来访者须知

 

一、坦诚。向咨询老师坦诚的表露自己,不需掩饰或伪装,来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通,以便更快更好地达到咨询效果。

二、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定,咨询老师只能提出建议,无权强硬要求。相应地,随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。如需咨询的来访者,应在咨询前告知家长去向,以免家长的担心。咨询过程中,若对咨询方向或方法有异议,可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

三、自主。心理咨询的理念是“助人自助”,所以咨询的主角不是咨询老师,而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主,给你出主意、想办法、甚至做决定,即不能过分依赖心理咨询,也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上,心理咨询不是“一贴灵”,世上没有灵丹妙药,所以请记住,只有你自己才能真正解决你的问题!

四、尊重。尊重咨询老师,来访者必须提前预约咨询时间,并严格遵守。认真配合咨询老师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

 

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心理咨询的原则

 

一、守时原则。咨询教师按时到位,不迟到、不早退,特殊情况不能准时到位的,必须事先换班衔接。

二、自愿原则。寻求和终止心理咨询由来访者决定,咨询教师只能提建议不能强硬要求。相应地,随意终止心理咨询带来的不良影响也由来访者承担。

三、自主原则。帮助来访者自己解决问题,而不是代替来访者解决问题。

四、真诚原则。热情、耐心、尊重、信任地接待来访者,营造亲切、自热的咨询气氛。

五、平等原则。尽力了解、理解、感受来访者内心世界,不以训导者身份自居,不把自己的情感、判断与厉害关系参与进去,保证咨询的公正性和客观性。

六、保密原则。为来访者严格保密,不把来访者的隐私向外界透露;咨询过程中需要进行录音、录像时,必须征得来访者的同意;在使用来访者的个案材料进行科研、教学时,必须隐可能会据以辨认出来访者的有关信息;咨询辅导的个案记录,严格存放位置,严禁带出中心办公室。如果来访者有自我伤害或伤害他人的紧急危害或涉及法律案件时,咨询中心将突破保密原则,采用相应措施,但也将信息暴露程度限制在最低范围内。

七、慎重原则。工作中需要使用心理测验时,必须按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。

八、适度原则。注意专业职能的局限性,在职责和能力范围内开展工作。对不能解决的问题,必须及时转介。转介时要耐心做好来访者的工作,不给他们增添心理负担。

九、感情限定原则。咨询教师坚持中立的咨询关系,既不与来访者产生咨询外的双重或多重关系,也不将自己的价值观强加给来访者。

十、伦理道德和法律法规原则。中心仅为来访者提供心理咨询。不涉入其他咨询,也不接受学生的礼物,严格遵守心理咨询的职业道德规范。

 

 

 

心理咨询室管理制度

 

一、心理辅导员必须态度热情,工作细致和认真。

二、尊重学生人格,保护学生的隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。

三、对学生坚持正面引导,采取启发、诱导,杜绝强硬说教或强加于人。辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。

四、 辅导教师按时到岗,确保咨询工作正常进行。

五、 保持室内环境整洁,舒心。

六、做好有关材料的存档工作,及时整理,未经同意,有关资料不得外借。

七、在规定时间内认真做好学生咨询工作。

八、爱护室内各项设备,保持正常使用。

九、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。

十、遇有重大突发事件,应及时向领导反映。

十一、心理咨询员必须钻研专业知识,不断提高自身素质。

十二、为保证档案资料的保密性,除心理教师,其他人不得单独进入辅导室。

 

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